利用規約
(Terms of Service)

第1条（適用） 本規約は、英語コーチングサービス（以下「本サービス」）の提供条件および利用者とマシュー（以下「当方」）との間の権利義務関係を定めるものです。

第2条（キャンセル・振替ポリシー）

1. セッションの予約変更またはキャンセルは、予約日前日の午後7時までに連絡があった場合に限り、無償で振替対応をいたします（1回まで）。

2. 前日午後7時を過ぎてからのキャンセル、または無断欠席の場合、セッション1回分を消化したものとし、返金は致しかねます。

第3条（有効期限） 回数券（パッケージ）の有効期限は、購入日から5ヶ月間です。期限を過ぎた未消化分については、返金および受講はできません。

第4条（禁止事項） 利用者は、本サービスの提供を受けるにあたり、以下の行為を行ってはなりません。 ・セッション内容の許可なき第三者への公開（SNS等へのアップロードを含む）。 ・当方または他者に対する誹謗中傷、迷惑行為。

第5条（免責事項） 本サービスは利用者の語学力向上を支援するものですが、その成果を特定の試験合格や昇進等に対して保証するものではありません。